【時間を有効活用できる】コールセンターSV【仕事No.S9658】

アシスタントマネージャー、マネージャーへのキャリアアップも可能です。
大きな裁量を持って、業務改善や組織づくりに意見やアイデアを出していただけます。
あなたの過去の経験を十分に評価して、責任とやりがいあるポジションをお任せします。
ぜひ経験とスキルを活かして、早期のキャリアアップをめざしてください。
将来的にオペレーターやSVの管理、営業管理を行ないながら、センター運営全体に関わるポジションをお任せしたいと思っています。
センターの評価や質を向上させるの中心的な役割として業務を運営していく事がミッションになります。
収支管理に高い意識を持ち、組織の健全性を維持しつつ新たな事に果敢にチャレンジしていって頂ければと思います。
コールセンターのインフラを使った新たな商材にもどんどんチャレンジしていきます。
オペレーターの増員により管理ポストもこれからどんどん必要になってきます。
弊社でマネジメントスキルを磨いて頂きながらあなたの力を存分に発揮していってください!
  • 未経験者歓迎

募集要項

職種 コールセンターSV
仕事内容 アポインター(アルバイト)を統括するSVとして、各種業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・テレコール
・確認コール :コールスタッフが取得したアポイント先へ、アポイントの内容確認の電話
・数値管理 :コールスタッフの日時のコール数、アポイント数をまとめ上長へ報告
・研修業務 :アポインターの研修対応 など

いずれはテレコール(60%)、数値管理(40%)の割合で業務を進めていただきますが、
経験を積みながら徐々に数値管理をメイン業務にお仕事をお任せする予定です。
業種 電気・ガス・水道・エネルギー・環境関連
応募資格 高校卒業以上
35歳未満(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)
雇用形態 正社員
給与 年収3,000,000円~3,000,000円

月給:25万円スタート
※入社後は3ヵ月毎に給与の見直しを行います。
※固定残業50時間分の70,000円を月給に含む。超過分は別途支給。

昇給、給与改定:あり(年4回査定あり)
インセンティブあり
賞与無し
勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜2
MAP
アクセス・交通手段 JR/地下鉄新横浜駅
勤務時間 平日 12:00〜21:00
土日祝 9:00〜21:00(早番、遅番)
休憩1時間 実働8時間
20時間〜40時間程度
休日 115日
休日:完全週休二日制(シフト制)、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、バースデー休暇
待遇 各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康)、
交通費:公共交通機関利用で全額支給
役職手当、携帯貸与、
社員旅行:年1回(一部会社負担、2016年はシンガポール、2017年はハワイ、2018年はオーストラリア)
他社内交流イベント多数

応募について

応募と今後の流れ ※職業紹介案件
まずはお気軽に当社(株式会社プロスキャリア)までお問い合わせください。
担当者よりご連絡させていただきます。

書類選考,一次面接,二次面接,最終面接