【リモートワーク】出勤は月1回のみ!スマホ・タブレットの問い合わせ対応【L7085-03】

人気のリモートワークのお仕事です。横浜・みなとみらいオフィスへの出勤は月1度のみ。

月1度の出社は必須です(神奈川県横浜みなとみらいにあるお洒落なオフィス)

スマホ・タブレットの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務

コロナ禍でも安心の在宅ワーク。ネット環境(※応募資格欄に詳細記載)を満たしているかまず確認ください。

パソコンを日常的に利用している方 、オンラインゲーム、仕事等でパソコン使用率が高い方
人とコミュニケーションとるのが好きな方など、未経験スタートOK。

もちろん、カスタマーセンター、ヘルプデスク、コールセンター、モバイル経験ある方なども大歓迎

服装自由(オフィスカジュアル)、社会保険完備、交通費規定支給、高時給、PCを使った仕事

神奈川県内、東京都内にお住いの方全て対象(月一度、横浜みなとみらいオフィスに出社は必須)

オンライン面接(WEB、電話)対応、全てリモート面接OK、履歴書不要のWEBエントリーあり。
  • 未経験者歓迎
  • 座り仕事
  • 大量募集
  • オープニングスタッフ
  • 主婦(夫)歓迎
  • フリーター歓迎
  • 40代活躍中
  • 女性活躍中
  • 空調完備
  • 残業少なめ
  • 経験者優遇
  • 駅チカ(徒歩5分圏内)
  • 急募!

募集要項

職種 リモートワーク(在宅勤務)スマホ・タブレット問い合わせ対応
仕事内容 【スマートフォン・タブレット機器の問い合わせ対応をお願い致します。】

スマホやタブレットを利用しているお客様からのお問い合わせに対して解決策を提案し、一緒に問題を解決していただくお仕事です。
【具体的な問い合わせ内容】

Wi-Fiにつながらなくなった
携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない
機器の充電ができない
携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい
等のユーザー問い合わせに対応して頂きます。
問い合わせ件数は1日に20件〜30件ほど、1件につき20分前後でご対応いただきます。
業種 コールセンター運営
応募資格 【リモートワークのネット環境について】

・光回線(固定回線)の契約がある

・Wi-Fi での業務不可(ソフトバンク Air などは有線 LAN で繋いでも不可)

・業務中は業務専用の光回線とする(業務中は家族など Wi-Fi であっても利用不可)

・ケーブル TV 事業者の提供するインターネットサービスは利用不可

・シェアハウスやマンションで一括契約している光回線の場合(マンションの壁からコネクトが出ている場合)は VPN 接続できるか、独自のファイアウォールがないか確認が必要

・Wi-Fi ではなく必ず有線 LAN で PC を接続して以下 2 つのサイトで測定をしてください。
※平日19時以降などみんながインターネットを使っているような時間に計測してください

https://speedtest.net/

基準値 PING:30 ミリ秒以下 DOWNLOAD:20Mbps 以上 UPLOAD:15Mbps 以上

こちらが基準値が必要がございます。うまく出来ない際はご相談ください。
雇用形態 契約社員
給与 月給250,000円

月収例25万2900円
時給1300円×168H+時間外手当(12H)+通勤交通費
勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
アクセス・交通手段 勤務地:横浜市
「みなとみらい駅」より徒歩5分

通常は、リモートワーク(在宅ワーク)なので、ご自宅でのお仕事です。
月一度、上記横浜みなとみらいオフィスへ出社となります
(交通費規定支給あり。遠方の場合、会社支給分を超える分は自己負担となります)
勤務時間 9:00~21:15(左記から8h)
休日 シフト制、週休二日制
待遇 交通費規定支給

社会保険完備、オフィスカジュアルOK

応募について

応募と今後の流れ ◆この募集はリムズ株式会社の案件です

WEBにて随時応募受付中
・履歴書不要のWEBエントリー
・オンライン・リモート面接OK(WEB、電話)

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