【リモートワーク】検索エンジンのカスタマーサポート【3370-06】

検索エンジンのテクニカルカスタマーサポート・問い合わせ対応のお仕事。

外資系コールセンター運営会社日本法人でのお仕事となります

リモートワークでのお仕事(月に1度、オフィスへ出社が必要です)

→東京メトロ線『大門駅』より徒歩5分、駅近・お洒落なオフィス

電話やメールによる顧客とのコンタクト・コンサルティング

Web広告(Facebookなど)、Googleアナリティクス使用経験、カスタマーサポート経験者歓迎

社会保険完備、交通費規定支給(上限5万円)、週休二日制(シフト制)、高収入

  • 未経験者歓迎
  • 座り仕事
  • 大量募集
  • オープニングスタッフ
  • 主婦(夫)歓迎
  • 交通費全額支給
  • フリーター歓迎
  • 女性活躍中
  • 空調完備
  • 残業少なめ
  • 経験者優遇
  • 駅チカ(徒歩5分圏内)
  • 急募!

募集要項

職種 【在宅ワーク】検索エンジンのカスタマーサポート
仕事内容 検索エンジンのテクニカルカスタマーサポート【3360-06】

■ 電話やメールによる顧客とのコンタクト・コンサルティング
■ 広告主様のビジネスを把握し、最適な広告キャンペーンのご提案
■ 広告管理における広告ツール操作方法のサポート
■ 各種情報(お客様情報・サポート内容のログ)の管理
■ 問題内容の状況に応じ、担当部署へのエスカレーション
■ 各種プロジェクトに参加し、よりよい職場環境の整備
■ 広告関連サービスのプロモーション
■ 各種情報をもとにマーケティングの観点をもち分析

<よくある問い合わせ内容>
「広告のパフォーマンスをもっと高めるには?」
「広告が表示されないがどうしたらよいか?」
「支払い方法を変更したい」など
<1日の対応件数>
■15〜20件程度
※電話でのお問合せがメインです。メールでの対応も想定しています。
業種 外資系コールセンター運営
応募資格 学歴不問、経験不問、資格不問
雇用形態 契約社員 / 人材紹介
給与 月給250,000円

交通費支給あり
勤務地 東京都港区
アクセス・交通手段 ご自宅でのリモートワーク
※月一度、港区のオフィスに出社があります
勤務時間 9:30~18:30(実働8h、休憩60分)
休日 土日祝休み
待遇 交通費規定支給/月5万円迄、

社会保険完備、オフィスカジュアルOK

雇用形態: 契約社員

給与: 250,000円 (月給)

応募について

応募と今後の流れ ◆この募集はリムズ株式会社の案件です

WEBにて随時応募受付中
・履歴書不要のWEBエントリー
・オンライン・リモート面接OK(WEB、電話)

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